岗位名称：
中化集团财务有限责任公司-客户服务中心-客户经理
岗位职责：
1.负责财务公司客户合作关系的开发、维护与深化工作，并持续拓展客户群体。
2.针对客户的战略发展规划、经营计划及重点项目，开展跟踪、研究及分析工作，协同形成各类政策建议，建立并优化客户合作策略及方案，并协调推进。
3.负责收集客户信息、建立并完善客户档案；协作开展客户授信业务，承办贷前调查等相关工作。
4.通过多种方式及时了解、掌握、挖掘客户需求，对接、协调财务公司、金融事业部内部各类资源，为客户提供优质服务。
5.作为客户业务诉求的响应服务中心，协调、解决各类相关事宜；持续优化、完善客户服务制度与流程体系。
6.根据客户需求、公司业务特点，提出产品建议，协同开展产品、服务创新工作。
7.负责协同组织、开展多样化、多渠道的业务营销活动，推介财务公司产品与服务。
8.完成本部门下达的各类业务经营指标，持续提升财务公司业务规模、市场份额。
9.上级交办的其他工作。
任职要求：
1.金融、经济、财务等相关专业，大学本科及以上学历，研究生优先。
2.1年以上金融机构从业经验或企业财务管理、资金管理岗位经验。在满足上述条件的前提下，具备银行从业经验、中化集团成员企业从业经验，或能源、农业、化工、地产及环保等行业从业经验者优先。
3.了解银行、财务公司存贷款业务、中间业务、各类金融产品以及企业投融资相关的专业知识及操作流程，了解相关法律、法规。
4.为人诚实守信、责任心强，积极进取、乐于创新；具备较强的学习能力，能够在压力下开展工作；可适应一定频度的出差任务。
5.具备较强的沟通与协调能力、市场开拓与营销能力、语言与文字表达能力。
6.认同中化集团价值观与企业文化，并具备较好的合规意识。
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2022-06-30
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